О программе
Цифровые платформы и омниканальные коммуникации не просто преимущество — это необходимое условие развития бизнеса в условиях кардинального изменения модели поведения потребителя и потребности в организации бесшовного взаимодействия между всеми каналами коммуникаций, на которые разделился путь клиента.Программа «Цифровые платформы и омниканальные коммуникации» готовит специалистов, способных работать на стыке цифровых технологий, коммуникаций и управления потребительским опытом и поведением. Она ориентирована на подготовку профессионалов коммуникационной индустрии, которые умеют интегрировать различные каналы взаимодействия с целевыми аудиториями, использовать цифровые платформы для построения омниканальных стратегий и управлять коммуникационными процессами на каждом этапе взаимодействия с потребителями, а также строить карьеру руководителя в омниканальном коммуникационном бизнесе цифровой эпохи.
Концепция программы
Образовательная программа состоит из трёх образовательных блоков: общий – «Цифровая экономика и коммуникации»; профессиональный – «Дизайн омниканальных коммуникационных проектов»; управленческий – «Коммуникационный бизнес в цифровой среде».Широкое элективное пространство позволяет студентам выстраивать индивидуальную образовательную траекторию по направлениям «Блогинг и построение личного бренда»; «Поиск, построение и реализация “Большой идеи“» и «Имплементация искусственного интеллекта в коммуникационных процессах».
Основу программы составляют три образовательных блоках:
- Понимать – общий блок «Цифровая экономика и коммуникации»;
- Владеть – профессиональный блок «Дизайн омниканальных коммуникационных проектов»;
- Управлять – управленческий блок «Коммуникационный бизнес в цифровой среде».
Руководитель программы
“Не надо готовиться к «прошедшей войне»: образование должно обгонять практику или, по меньшей мере, соответствовать ей. Современные вызовы индустрии очень серьёзны – цифровизация определила тектонические сдвиги в бизнесе вообще, бизнес-процессах и коммуникациях в частности. Цифровые платформы — это фундамент, а омниканальность — способ выживания бизнеса в современной экономике впечатлений и внимания. Это нужно понимать, этим нужно владеть, этим нужным управлять. И именно этим вызовам соответствуют те три образовательных блока, которые предлагает программа.”
Михаил Никитин, руководитель программы, кандидат философских наук, более 15 лет генеральный директор Hakuhodo Rus – российского офиса международной сети HAKUHODO
