Цель программы
Освоение комплекса психологических знаний и умений, необходимых для осуществления эффективной коммуникации в личной и профессиональной жизни.Курс будет полезен, если Вы хотите:
- Грамотно, доступно любым слоям населения излагать информацию о психологических услугах
- Преодолевать коммуникативные, образовательные, этнические, конфессиональные и другие барьеры в проведении психологического просвещения
- Анализировать структуру коммуникации и отдельные её составляющие
- Находить существующие коммуникативные барьеры и подбирать пути их преодоления
- Применять способы убеждения и влияния в коммуникации
- Использовать навыки убеждения в личном и деловом общении
Эффективная коммуникация помогает прийти к цели
- Узнаете о психологических аспектах коммуникации и общения
- Разберетесь в признаках эффективной и неэффективной коммуникации в социальной сфере
- Приобретёте знания о способах конструктивной коммуникации и на практике закрепите умение общаться конструктивно в социальной сфере
- Формирование умения поддерживать контакт и коммуникацию с клиентами в социальной сфере