Эффективная коммуникация, Институт общественных наук РАНХиГС

Паспорт программы

Сроки реализации программы: 2024 год
Форма обучения: онлайн
График обучения: в удобное для слушателя время
Выдаваемые документы: удостоверение о повышении квалификации РАНХиГС
Сроки приема заявок: в любое время
Окончание приема заявок: декабрь 2024 года
Стоимость программы:
Продолжительность программы: 24 ак.ч. (2 недели)
График реализации:

с 09 апреля по 22 апреля
с 14 мая по 27 мая
с 11 июня по 24 июня
с 09 июля по 22 июля
с 06 августа по 19 августа
с 03 сентября по 16 сентября
с 01 октября по 14 октября
с 05 ноября по 18 ноября
с 03 декабря по 16 декабря

О программе

Зачем и для кого создана программа?

Программа подойдет:

менеджерам, которые стремятся развивать навыки влияния и убеждения, необходимые для успешного руководства и мотивации команды.
специалистам кадровых служб для обучения техникам управления конфликтами и разрешения проблем в коллективе через эффективную коммуникацию.
специалистам, работающим в области обслуживания клиентов, чтобы улучшить качество обслуживания и уметь эффективно взаимодействовать с клиентами.
слушателям, стремящимся улучшить качество своих межличностных отношений или улучшить навыки делового общения и повысить эффективность коммуникации в рабочей среде

В чем особенности и преимущества обучения на программе?

Программа предоставляет фундаментальные знания о коммуникации, позволяя слушателям научиться преодолевать барьеры и развивать эффективные навыки влияния и убеждения в различных областях жизни и бизнеса.

Руководитель программы

Шелест Валерия Игоревна, доцент кафедры общей психологии ИОН РАНХиГС

Преподаватели

Валерия Игоревна
Шелест

Кандидат психологических наук, доцент кафедры общей психологии ИОН РАНХиГС Кандидат психологических наук

Преимущества

Курс полностью онлайн, вы можете учиться в удобное для Вас время;
На протяжении всего обучения с Вами будет работать куратор, который поможет разобраться с возникающими вопросами;
После успешного завершения обучения Вы получите удостоверение о повышении квалификации

Структура программы

Тема 1. Особенности коммуникации, её структура, правила, способы передачи информации.
Тема 2. Коммуникативные барьеры и способы их преодоления.
Тема 3. Убеждающая коммуникация.
Тема 4. Эффективность убеждения и влияния.

Поступление

Поступить на программу можно подав заявку на сайте.
К освоению программы допускаются лица, имеющие среднее профессиональное или высшее образование

Контакты, по которым можно получить консультацию по программе

Телефон: +7 (963) 716 64 40
E-mail: dpo-ion@ranepa.ru