Эксперт Студии Артемия Лебедева рассказала студентам ИОН об основах визуальных коммуникаций в госсекторе
Студенты Института общественных наук (ИОН) Президентской академии встретились с Екатериной Арсеньевой — руководителем отдела по делам государственной важности Студии Артемия Лебедева, экспертом в области производства проектов для городов и государственных организаций, а также создания многоуровневых коммуникационных систем. Встреча прошла в ходе реализации образовательного проекта «Управление стратегическими коммуникациями». Для будущих специалистов в этой области Арсеньева прочитала лекцию об основах визуальных коммуникаций и айдентике в государственном секторе. Спикер отметила, что даже самое полезное сообщение может не дойти до адресата, если оно неверно оформлено. При этом не стоит забывать о целеполагании проектов и о том, что интересно целевой аудитории.
«Дизайн и коммуникации государственных компаний сильно отличаются от коммерческих. Важно думать об этом и понимать, какие приёмы эффективны, как их можно применять уже на первом подходе, не тратя усилия и ресурсы. Как минимум, это редакционная политика — то, каким стилем, текстом, голосом, компания, бренд или продукт говорят с вашей аудиторией. Нужно понимать для кого, вы создаете ту или иную коммуникацию и исходя из этого уже «обрастать» и словесно-смысловыми наполнениями, и визуальными. И это гораздо проще делать, если вы понимаете, какие цели и задачи вы решаете, к какой аудитории стремитесь», — подчеркнула Екатерина Арсеньева.
Академический директор проекта «Управление стратегическими коммуникациями» Виктория Карпова отметила, что дизайн стал важной частью системы государственных коммуникаций:
Сегодня стратегические инициативы государства должны быть доступны для понимания каждого гражданина. И здесь на первый план выходит роль дизайна в трансляции этих инициатив, а также смыслов, которые за ними стоят. Это ситуация, когда визуальные решения помогают перевести сложный «язык документов» на универсальный язык образов, которые может воспринимать каждый. Визуальная составляющая стратегических коммуникаций государства становится не просто элементом оформления, а инструментом доверительного диалога с целевыми аудиториями, что позволяет транслировать ключевые ценности, формировать позитивную повестку и чувство гордости за свою страну
Рассказывает студентка магистратуры ИОН РАНХиГС «Информационно-психологические технологии и противостояние интервенциям в политическом процессе» Виктория Горохова: «На лекции Екатерины Арсеньевой мы не только обсуждали методы создания визуального бренда, но и рассмотрели комплексный подход к формированию имиджа компании и государственных структур. Помимо следования идентичности и узнаваемости бренда, важное значение имеет построение доступной и понятной коммуникации с целевой аудиторией. Информационные материалы должны быть удобочитаемыми и простыми для восприятия представителями всех слоев общества. Мне особенно нравится человекоцентричный подход к созданию корпоративного стиля, особенно в государственном секторе. Ведь когда у граждан возникают вопросы, они, прежде всего, обращаются к официальным ресурсам. Наша задача — обеспечить комфортное восприятие важной информации».
Лекция стала продолжением цикла образовательных мероприятий проекта «Управление стратегическими коммуникациями», в рамках которого студенты Академии встречаются с представителями органов государственной власти, компаний с государственным участием, представителями креативных индустрий и консалтинговых структур, аналитических центров, СМИ и новых медиа.
Справочно:
Проект «Управление стратегическими коммуникациями» координирует учебно-методическую работу в области подготовки специалистов по стратегическим коммуникациям, включая обеспечение участия отраслевых экспертов в образовательном процессе. Образовательные программы бакалавриата и магистратуры, которые реализуются в рамках проекта на базе Института общественных наук Президентской академии, нацелены на подготовку нового поколения управленцев в области социальной архитектуры и проектирования информационно-политического пространства, способных эффективно решать задачи в области защиты социокультурного и информационного суверенитета России.
