Студентка ИОН Гулнур Гусейнова – сотрудник колл-центра «Прямой линии» Владимира Путина

16.12.2024

Студентка первого курса Института общественных наук Президентской академии направление «Управление городским территориальным развитием» Гусейнова Гулнур приняла участие в мероприятии «Итоги года с Владимиром Путиным 2024». Гулнур прошла специальную подготовку для эффективной обработки поступающих обращений, обеспечивая оперативную и качественную работу с вопросами и предложениями граждан со всей страны.

Как рассказала студентка Академии, из всех уголков России отобрали самых преданных и самых активных волонтеров Молодежки народного фронта для работы в колл-центре в рамках проекта. «На "Прямой линии" я впервые, и это очень интересная, важная работа, которая помогает нашим гражданам. Учеба в Академии дает возможность мне расширять кругозор, развивает аналитические и коммуникативные навыки, которые сегодня мне очень необходимы», – поделилась Гулнур.

Число обращений на прямую линию с президентом России Владимиром Путиным 19 декабря превысило 1 млн. Больше половины из них – звонки, их количество превысило 537 тыс. Поступило также свыше 255 тыс. текстовых сообщений. Еще около 25 тыс. россиян обратились к Президенту через официальное мобильное приложение, почти 60 тыс. запросов зарегистрировано на сайте.

«Активисты, единомышленники, движимые желанием содействовать прямому диалогу между гражданами и Президентом Российской Федерации Владимиром Путиным, работают с полной самоотдачей. С 8 утра до 8 вечера они обрабатывают запросы граждан со всей России, формируя обращения в различных направлениях», – отметила студентка.

Прямая линия с Владимиром Путиным состоится 19 декабря в 12:00 мск.

Владимир Путин назвал победителей номинации «Регионы» премии «Лидеры ИИ», в числе членов жюри – директор ИОН Павел Голосов