Почему для настоящих прорывов важно иногда отвлекаться от сиюминутных задач, рассказали сотрудники ИОН на Science Day
Почему для того, чтобы совершить прорывы, бывает нужно отключаться от текущих задач, позволять себе искать неочевидные решения и прислушиваться к моменту внезапного озарения, рассказали эксперты Института общественных наук Президентской академии, принявшие участие в Дне науки (Science Day) – мероприятии на базе СберУниверситета, где учёные и исследователи встречаются с бизнес-заказчиками, чтобы обсудить идеи и вместе придумать решения.
Доклады о результатах проведенной исследователями ИОН работы перед собравшейся аудиторией сделали директор Школы антропологии будущего ИОН РАНХиГС Александр Асмолов и научный сотрудник Лаборатории когнитивных исследований ИОН, заместитель декана по научной работе Факультета психологии ИОН РАНХиГС Никита Логинов.
Александр Асмолов посвятил свой доклад принципу «полезности бесполезного». Этот принцип был представлен как ключевой ценностный ориентир для бизнеса и образования в эпоху искусственного интеллекта.
Эксперт утверждает, что излишняя концентрация на сиюминутной эффективности и жёстких KPI лишает организации главного драйвера инноваций – творческого разнообразия и свободы исследовать идеи, кажущиеся не практичными.
В качестве центрального примера был рассмотрен Институт перспективных исследований (Institute for Advanced Study) в Принстоне, создателем и первым директором которого был Абрахам Флекснер. Он был убежден, что если институт «не станет гнаться за практической пользой, это раскрепостит умы его ученых, даст им свободу использовать неожиданные возможности, и однажды нежданное открытие, казалось бы, бесперспективное, окажется незаменимым звеном в длинной и сложной цепи, способной открыть новые миры как в теории, так и на практике», процитировал Асмолов Флекснера.
Философия института, основанная на предоставлении учёным полной свободы без требования немедленной отдачи, многократно доказывала свою эффективность, создавая среду, в которой становятся возможными фундаментальные открытия, заявил докладчик.
Ключевой мыслью выступления стал тезис о том, что избыточность и разнообразие – это обязательные условия для адаптации и развития любых сложных систем, будь то биологическая эволюция или экономика.
Было также отмечено, что переход к стратегии человекоцентричности является ответом на запрос гиперперсонализации и признания уникальности каждого человека. Спикер подчеркнул, что конкурентное преимущество сегодня получают подходы, допускающие непредсказуемость и индивидуальные различия, а не жестко регламентированные системы. В заключение прозвучал вывод о стратегической важности «бесполезного» знания и права на интеллектуальную избыточность как фундамента для будущих прорывов.
Никита Логинов посвятил доклад сразу нескольким феноменам. Основное место в нем занял «инсайт» – момент внезапного озарения (или «ага-переживания»), в который приходит решение задачи. Также Логинов упомянул такие темы, как когнитивная разгрузка (как люди используют собственное тело, объекты окружающей среды и иногда других людей, чтобы снижать сложность тех задач, с которыми сталкиваются), ментальные модели (интуитивные представления о реальности, которые люди порождают в самых разных областях) и когнитивные искажения (некоторые отклонения от рациональности).
По словам Логинова, инсайт представляет собой сложный процесс, сочетающий когнитивный (то есть связанный с приростом понимания) и аффективный (эмоциональный) компоненты. Он включает не только новое понимание проблемы, но и яркое эмоциональное переживание. При этом эти два компонента могут проявляться не одновременно: встречаются как ложные инсайты, так и решения, не сопровождающиеся ярким «ага-эффектом».
Докладчик привел результаты эксперимента, выявляющего влияние «ага-переживания» на когнитивные искажения. Исследование показало, что переживание инсайта «не заставляет нас соглашаться с утверждениями, с которыми мы исходно не согласны, но оно заставляет переоценивать степень правдоподобности утверждений, которые нам исходно более нравятся».
Отдельное внимание Логинов уделил метакогнитивным чувствам – внутренним сигналам, сопровождающим процесс мышления. Среди них:
· чувство пустоты – когда решение не очевидно и сложно приступить к действиям;
· чувство конфликта – когда найдено частичное, но не окончательное решение;
· чувство неопределенности – когда существует несколько возможных путей решения.
В заключение Логинов обозначил практические перспективы применения исследований, варьирующиеся от создания технологий для различения истинных и ложных инсайтов и разработки корпоративных обучающих программ, сфокусированных на инсайте, до развития у руководителей навыков управления мышлением через распознавание метакогнитивных переживаний.
В ходе возникшей дискуссии Роман Кончаков, декан Историко-филологического факультета ИОН, уточнил, меняются ли результаты исследований, если найденное благодаря инсайту решение оказалось ошибочным. Никита Логинов в ответ сообщил, что традиционно принято по отдельности оценивать результаты с правильными и неправильными ответами. Это делается потому, что ложные инсайты, сопровождающиеся «ага-переживаниями», способны «зашумлять» выявляемые закономерности мышления, подчеркнул докладчик.
